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L'achat direct, la commande ou la prévente? |
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ACHETER directement sur le site Dakoun.com:
L'achat direct vous permet de recevoir votre meuble dans les quinze jours suivants la réception de votre paiement. Dans ce cas, l'achat et le règlement se font en ligne de façon automatique. Pour en savoir plus sur les méthodes de paiement en ligne.
Les modes de paiement:
- Le règlement s'effectue par chèque, virement bancaire ou carte bleue.
Pour en savoir plus sur les méthodes de paiement en ligne.
Si mon achat ne me satisfait pas?
Bien entendu, si votre achat ne vous satisfaisait pas, vous bénéficiez dans le cadre de la vente à distance d'un délais de sept jours à compter de la date de réception du ou des meubles pour vous rétracter (en savoir plus...).
COMMANDER un meuble et la procédure à suivre: La commande vous est proposée qu'un meuble Dakoun soit disponible ou non. Vous avez donc la possibilité de commander le(s) meubles de votre choix et de bénéficier de 20% de remise.
Les délais de livraison sont de 3 à 4 mois suivant notre calendrier de fabrication et vous sont précisés lors de votre prise de contact. Les prix affichés sur les pages produit et le panier ne tiennent compte de la remise que si le produit est effectivement indisponible, sachez que si vous souhaitez commander un produit alors qu'il est en stock, vous bénéficierez également de cette remise.
Comment puis-je commander?
Il vous suffit de cliquer sur "commander" (visible sur chaque page de produit), de remplir le formulaire de commande en précisant le nom du meuble, la teinte et si necéssaire la couleur de tissu que vous désirez. Vous devrez également nous fournir vos coordonnées, adresse, numéro de téléphone, et adresse e-mail. Vous pouvez également contacter notre équipe directement par téléphone au 01 45 73 21 46.
Les modes de paiement:
- En cas de commande, le règlement s'effectue en 2 fois par chèque, virement bancaire ou carte bleue: 50% d'acompte à la commande et le solde de 50% à la sortie de votre commande de nos locaux.
Pour en savoir plus sur les méthodes de paiement en ligne.
Et si ma commande ne me satisfait pas?
Bien entendu, si votre commande ne vous satisfaisait pas, vous bénéficiez dans le cadre de la vente à distance d'un délais de sept jours à compter de la date de réception du ou des meubles pour vous rétracter (en savoir plus...).
Une prévente est la mise en vente des meubles et objets d'art africain en cours d'acheminement entre l'Afrique et la France. C'est pour notre clientèle, l'occasion d'acheter à l'avance un meuble non disponible en magasin et de bénéficier d'une remise de 10%. La livraison intervient 3 semaines maximum après la date de fin des préventes (date indiquée sur les pages produit).
Quand les préventes ont-elle lieu?
Les préventes ont lieu dès lors qu'un navire quitte le port de Cotonou avec nos meubles à son bord.
Les meubles disponibles sont alors mis en vente dans la rubrique "PIECES EN PREVENTE" et sont signalés comme étant en prévente sur les pages produit. Pour être informé à l'avance d'une prévente, avoir accès à la rubrique et aux produits en prévente, vous devez vous enregistrer sur notre site ou, si vous êtes déjà client, vous identifier.
Je veux créer mon compte ou m'identifier...
Les modes de paiement:
- En cas de prévente, le règlement se fait comme un achat direct sur site, par carte bleue, chèque ou virement bancaire, voir les modes de paiement.
Et si mon achat en prévente ne me satisfait pas?
Bien entendu, si votre achat ne vous satisfaisait pas, vous bénéficiez dans le cadre de la vente à distance d'un délais de sept jours à compter de la date de réception du ou des meubles pour vous rétracter (en savoir plus...).
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